Cégünk vállalja vállalati rendszerek, mikro-, kis-, és közepes vállalkozások hálózatainak teljes körű felügyeletét, karbantartását mind hardveres, mind szoftveres területen. A karbantartásokat megrendelheti egyszeri, alkalmankénti, vagy szerződéses, átalánydíjas konstrukcióban egyaránt. Szerződéses partnereinknek külön kedvezményeket biztosítunk.
Rendszerfejlesztési tanácsadás - Ennek keretében cégünk legjobb tudása szerint vesz részt az új informatikai rendszerfejlesztések koncepciójának kidolgozásában, különös tekintettel a technikai és üzemeltetési kérdésekre. A rendszerfejlesztési tanácsadás lehet új koncepciók kidolgozása, az Ön munkaanyagainak véleményezése, az informatikai rendszerre vonatkozó műszaki ajánlatok kiértékelése, vagy selejtezésre ítélt számítástechnikai eszközök szakvéleményezése.
Informatikai eszközök szállítása - Az Ön felkérésére Cégünk külön megállapodás alapján vállalja a rendszerfejlesztéshez szükséges eszközök beszerzését, üzembe helyezését, garanciális és azon túli szervizelését.
Rendszeres ellenőrzés, karbantartás - Rendszeres időközönként cégünk szakemberei kiszállnak az Ön irodájába, telephelyére, és ellenőrzik a berendezések műszaki állapotát, szükség esetén elvégzik a karbantartásnak megfelelő munkákat.
Hardver hibák elhárítása - Az Ön által bejelentett hibás számítástechnikai eszközök javítása a hiba jellegének megfelelően, lehetőség szerint az Ön irodájában, telephelyén. A csak szervizben végrehajtható javítások esetén a hibás berendezés szervizbe szállítását, majd a javítást követően a rendeltetési helyre történő visszaszállítását cégünk végzi.
Szoftver jellegű hibák elhárítása - Az Ön által bejelentett hibás szoftver működésének helyreállítása (operációs rendszer-, irodai szoftver hibák, vírusfertőzések) lehetőség szerint az Ön irodájában. A csak szervizben végrehajtható hosszabb javítások, (pl.: operációs rendszer újratelepítése, adatmentések visszatöltése stb.) esetén a hibás berendezés szervizbe szállítását, majd a javítást követően a rendeltetési helyre történő visszaszállítását cégünk végzi.
Telefonos tanácsadás - Gyakran előfordul, hogy az apróbb hibák, problémák megoldásához nem szükséges a helyszíni segítség. Ilyen esetekben telefonon nyújtunk Önnek, vagy kollégáinak segítséget, lépésről lépésre.
Átalánydíjas karbantartás - Szerződéses ügyfeleinknek havi átalánydíjas karbantartást biztosítunk. A szerződéses ügyfeleink részére nem csak munkaidőben, de azon túl is elvégezzük a szükséges sürgősségi szerviz munkálatokat.
Amennyiben a fentiekben leírtak szolgáltatásaink felkeltették az érdeklődősét, keressen fel bennünket a 'Kapcsolatok' oldalon található elérhetőségeink bármelyikén és mi örömmel válaszolunk kérdéseire.